ИНЖЕНЕРНЫЙ СЕРВИС

Инженерный сервис – это то, чем особенно сильна Наша компания.
Мы являемся авторизованным сервисным центром лабораторного оборудования ведущих производителей: BioSystems , Sysmex, Mindray, Beckman Coulter, Siemens, Snibe, Lifotronic, Edan.

Монтаж, ввод оборудования в эксплуатацию, сервисное гарантийное и постгарантийное обслуживание, обновление программного обеспечения осуществляются силами инженеров компании. Инженеры проходят обучение в тренинг-центрах производителей. Все необходимые для ремонта оригинальные запчасти находятся в наличии на нашем собственном складе запасных частей.

Наш инженерный сервис - это:

- различные варианты обслуживания: от полного гарантийного до выполнения разовых
работ по заявкам

- прибытие инженера на ремонт оборудования в любую точку РФ в кратчайшие сроки с момента получения заявки (при наличии заключенного договора на
сервис)

- гарантия на запасные части и работы

- использование новейших технологий для удаленной диагностики оборудования и
дистанционного устранения его неполадок

Техническое обслуживание оборудования нашей сервисной службой включает в себя:
✓ ввод в эксплуатацию
✓ инструктаж (обучение) персонала по пользованию и эксплуатации оборудования
✓ монтаж/демонтаж оборудования
✓ ремонт любой сложности
✓ обновление программного обеспечения
✓ плановое техническое обслуживание в строгом соответствии с регламентами производителей
✓ технические консультации персонала по телефону, мессенджерам