Ключевым фактором каждой медицинской организации является обеспечение качества медицинских услуг. Современная клиническая лабораторная диагностика – постоянно развивающаяся область медицины, основная задача которой – получение объективных данных о состоянии здоровья пациента.

Управление процессами по улучшению качества процедур преаналитического этапа в медицинской организации, достигается через формирование системы менеджмента качества, и предполагают, что все технологические процессы в лаборатории должны быть стандартизированы в соответствии с нормативной документацией и четкими критериями оценки при организации внутрилабораторного контроля качества.

Формирование системы качества преаналитического этапа лабораторного исследования - непростая задача. Необходим последовательный подход к каждой операционной процедуре.